تنظیمات دستگاه کارتخوان S58
تنظیمات دستگاه کارتخوان S58 چگونه انجام می شود ؟ کارتخوان S58 که یکی از دستگاه های پوز پر طرفدار در ایران است، از محصولات برند پکس می باشد و عملکرد بسیار خوبی دارد. در سری مطالب مربوط به تنظیمات دستگاه کارتخوان تمامی موارد مربوط به دستگاه پوز آموزش داده می شود.
در این مطلب علاوه بر چگونگی عملکرد دستگاه کارتخوان S58 مطالب زیر را بررسی خواهیم کرد:
- ویژگی کارتخوان S58
- چاپ آخرین تراکنش
- گرفتن مانده حساب
- راه اندازی دستگاه کارتخوان S58
- رمز فروشنده کارتخوان S58
- رمز پشتیبانی S58
- تنظیم تاریخ کارتخوان S58
- به روز رسانی و رفع تمپر S58
اگر یک دستگاه پوز S58 خریداری کرده اید و می خواهید درباره کارکرد و تنظیمات آن بیشتر بدانید، این مطلب را از دست ندهید.
فهرست مطالب
- آشنایی با کارتخوان S58 و ویژگی های آن
- جا زدن سیمکارت در کارتخوان S58
- راه اندازی دستگاه کارتخوان S58
- روش استعلام پایانه کارتخوان S58
- پشتیبانی کارتخوان S58 پشتیبانی دستگاه شما کدام شرکت است؟
- رمز فروشنده کارتخوان S58 و رمز پشتیبانی S58
- دیگر تنظیمات دستگاه کارتخوان S58
- آپدیت و به روز رسانی دستگاه کارتخوان S58
- سوالی دارید، از ما بپرسید
آشنایی با کارتخوان S58 و ویژگی های آن
کارتخوان S58 از جمله کارتخوان های محبوب برند پکس است که به صورت سیار و ثابت قابل استفاده می باشد. این دستگاه دارای یک اسلات سیم کارت جهت استفاده از آن به صورت سیار و قابلیت اتصال با کابل Lan در مواقع استفاده ثابت می باشد.
همچنین در صورت تمایل به خرید این دستگاه کارتخوان می توانید روی لینک زیر کلیک کنید:
در ادامه ویژگی های کارتخوان S58 را به صورت جزئی تر بررسی می کنیم:
- نوع کارتخوان: سیار و ثابت
- ابعاد : 7.2*9.5*21 سانتی متر
- وزن : 420 گرم
- نوع ارتباط : سیم کارت، Lan و تلفن
- رزولوشن صفحه نمایش: 64*128 پیکسل
- پرینتر: حرارتی
جا زدن سیمکارت در کارتخوان S58
جا زدن سیمکارت در کارتخوان S58 به صورت زیر انجام می شود:
- دستگاه پوز را خاموش کنید.
- درب قسمت باتری در پشت دستگاه را جدا نمایید.
- سیم کارتی که دارای خشاب بزرگ است را در اسلات SIM1 قرار دهید.
- باتری را دوباره در دستگاه قرار داده و درب آن را ببندید.
- در نهایت دستگاه را روشن نمایید.
جا زدن سیم کارت در کارتخوان S58 با موفقیت انجام شده، اما برای برقراری با مرکز باید مدت زمانی حدود 30 ثانیه منتظر بمانید.
هنگام جا زدن سیم کارت در کارتخوان به موارد زیر توجه کنید:
- فعالسازی سیم کارت (درصورتی که سیم کارت جدید و صفر خریداری کرده اید باید آن را فعال کرده و تماس برقرار کنید.)
- اعتباری بودن سیم کارت
- شارژ سیم کارت به مبلغ حداقل 10 هزار تومان
- نداشتن پین کد سیم کارت
- اندازه سیم کارت ( سیم کارت باید پانچ نشده و یا دارای خشاب بزرگ باشد)
- آنتن دهی اپراتور سیم کارت مورد نظرتان در منطقه شما
پس از بررسی موارد بالا، سیم کارت را در دستگاه قرار داده و آن را روشن نمایید. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره پیشنهاد می شود مطلب نحوه جا زدن سیم کارت در دستگاه کارتخوان را مطالعه نمایید.
راه اندازی دستگاه کارتخوان S58
راه اندازی کارتخوان ها توسط تیم پشتیبانی انجام می شود، و نیاز به اقدامی از سمت شما نیست به همین دلیل خرید دستگاه پوز از مراکز معتبر با خدمات پس از فروش و پشتیبانی خوب از نکاتی است که باید هنگام خرید به آن دقت نمایید.
برای اطمینان از فعال بودن کارت خوان مراحل زیر را دنبال کنید:
- سیمکارت را با رعایت نکات و با توجه به مراحلی که در بالا اشاره شد، در دستگاه قرار دهید.
- دستگاه پوز را روشن نمایید.
- یک تراکنش مالی مثل خرید، دریافت شارژ و… با مبلغ دلخواه خود (مثلا 10 هزار تومان) انجام دهید.
- بررسی کنید که نام فروشگاه و شماره تلفن شما به درستی بر روی رسید چاپ شده، درج شده باشد.
در صورت چاپ رسید و صحت اطلاعات درج شده بر روی آن، کارتخوان شما بدون مشکل راه اندازی شده و فعال است.
در صورتی که عملیات و تراکنش مالی شما با موفقیت انجام نشده است، با پشتیبانی خود تماس بگیرید.
روش استعلام پایانه کارتخوان S58
پس از راه اندازی کارتخوان، حال زمان استعلام پایانه شماست.
با توجه به رسید چاپ شده تراکنشی که در مرحله قبل انجام داده اید، مراحل زیر را انجام دهید:
- بر روی رسید کارتخوان، شماره پایانه را مشاهده می کنید، این شماره را یادداشت نمایید.
- نام شرکت پرداخت و شماره پشتیبانی آن نیز بر روی رسید کاغذی درج شده که باید آن ها را نیز یادداشت کنید.
- با شماره شرکت پشتیبانی کارت خوان خود که بر روی رسید وجود دارد، تماس گرفته و استعلام دستگاه را بگیرید.
پشتیبانی کارتخوان S58 پشتیبانی دستگاه شما کدام شرکت است؟
برای دریافت استعلام توجه کنید که نام شرکت پرداختی که بر روی رسید کاغذی کارتخوان درج شده است، همان شرکت پشتیبانی کارتخوان S58 است.
در اینجا لیست تمامی شرکت های پشتیبانی را به همراه شماره تماس آن ها، مشاهده می کنید:
پشتیبانی پرداخت الکترونیک پاسارگاد: 23550 – 021
پشتیبانی به پرداخت ملت: 27312731-021
پشتیبانی ایران کیش: 88885161-021
پشتیبانی سداد: 22598009-021
پشتیبانی کارتخوان بانک تجارت: 1554
پشتیبانی پرداخت الکترونیک سپهر: 1686 بدون کد
پشتیبانی بانک شهر: 8655-021 داخلی 3
مرکز ارتباط با مشتری سپه: 66740001-021
مرکز ارتباط با مشتری دماوند: 64012-021
مرکز ارتباط با مشتری فن آوا کارت: 88773258-021
* نکته: اگر دستگاه خود را از بانک تهیه کرده اید حتما با پشتیبانی بانک تماس بگیرید.
رمز فروشنده کارتخوان S58 و رمز پشتیبانی S58
دستگاه های کارتخوان دو نوع رمز دارند که یکی از آن ها رمز فروشنده کارتخوان و دیگری رمز پشتیبانی است که در بخش پیکربندی قراردارد.
رمز فروشنده کارتخوان S58
برای دریافت رمز فروشنده دستگاه کارتخوان S58 با شرکت پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید. این رمز برای گزارش گیری دستگاه کارتخوان مورد استفاده قرار می گیرد.
رمز پشتیبانی S58
رمز پشتیبانی S58 تنها در صورت نیاز ازطرف شرکت پرداخت پشتیبانی دستگاه پوزتان ارائه خواهد شد.
چاپ آخرین تراکنش کارتخوان S58
ممکن است نیاز باشد که آخرین تراکنش انجام شده با دستگاه کارتخوان را دوباره چاپ بگیرید. این کار معمولا در زمانی که رسید اول برای ارائه به مشتری درست چاپ نشده و یا رول کاغذی تمام شده است، انجام می شود.
جهت چاپ آخرین تراکنش کارتخوان S58 به شکل زیر عمل کنید:
- با فشردن کلید منو، گزینه فروشگاه را انتخاب و سپس تایید نمایید.
- از گزینه های موجود، گزارشات را انتخاب کنید.
- گزینه چاپ مجدد رسید را انتخاب کنید و در نهایت تایید را بزنید.
- با توجه به نوع آخرین تراکنش که می خواهید دوباره چاپ بگیرید (خرید، دریافت شارژ و…) یکی از گزینه های موجود را انتخاب کنید.
- در نهایت کلید OK را فشار دهید.
- چاپ آخرین تراکنش کارتخوان S58 به همین سادگی بوده و اکنون می توانید رسید را برای بار دوم دریافت نمایید.
گرفتن مانده حساب از دستگاه کارتخوان S58
اگر می خواهید از مانده حساب مطلع شوید، باید مراحل زیر را انجام دهید:
- کارت بانکی مورد نظر را در شیار کارتخوان بکشید.
- از گزینه های منوی دستگاه پوز، گزینه مشاهده موجودی را انتخاب کنید.
- کلید OK در دستگاه را فشار دهید.
- با مشاهده پیغام درخواست رمز، رمز خود را وارد کنید.
- رمز کارت را تایید نمایید.
با انجام چند مرحله بالا، مانده حساب کارت را بر روی صفحه نمایش مشاهده خواهید کرد و در صورت نیاز می توانید یک رسید از آن چاپ کنید.
تنظیم تاریخ کارتخوان S58
در صورتی که کارتخوان شما، تاریخ و ساعت را به صورت صحیح نشان نمی دهد، باید برای تنظیم تاریخ کارتخوان S58 اقدام کنید. چرا که در این صورت تاریخ درج شده بر روی رسید ها نیز صحیح نبوده و حتی ممکن است در گزارش گیری ها نیز با مشکل مواجه شوید.
جهت تنظیم تاریخ کارتخوان S58 باید با پشتیبان تماس گرفته و از تیم پشتیبانی شرکت مورد نظرتان درخواست کنید تا تاریخ و ساعت کارتخوان شما را بروز کنند.
تغییر زبان دستگاه کارتخوان S58
دستگاه کارتخوان S58 دارای منوی و تنظیمات فارسی می باشد. به همین دلیل لازم نیست که پذیرندگان جهت تغییر زبان اقدامی انجام دهند. اما در صورت بروز ارور مثل خطای تمپر، شما شاهد عبارتی به زبان انگلیسی و یا چینی بر روی صفحه نمایش خواهید بود که با رفع این خطا، منوی فارسی را دوباره مشاهده می کنید.
ریست کردن دستگاه کارتخوان S58
برای ریست کردن دستگاه کارتخوان S58 کافی است کلیدهای F – 3 -5 -1 را به ترتیب از چپ به راست بر روی صفحه کلید کارتخوان فشار دهید.
در صورتی که با فشردن این کلیدها ریست دستگاه انجام نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید.
آپدیت و به روز رسانی دستگاه کارتخوان S58
در صورت تمایل به آپدیت کارتخوان خود، با پشتیبانی کارتخوان تماس بگیرید تا مرکز تعمیرات و پشتیبانی نزدیک به شما معرفی شود.
سوالی دارید، از ما بپرسید
درصورت داشتن سوال درخصوص راه اندازی دستگاه پوز S58 و یا تنظیمات دستگاه کارتخوان S58 می توانید همینجا پیغام خود را بگذارید تا پاسخ مارا در سریع ترین زمان ممکن داشته باشید.
سلام .کارتخوان s58 دارم .تازگی هرچه کارت میکشم .میگه تراکنش نامعتبر است ؟باید چکار کنم ؟مشکل از کجاست؟
سلام وقت بخیر.
پیام تراکنش نامعتبر دلایلی متفاوتی می تواند داشته باشد. یکی از اصلی ترین دلایل عدم ارتباط سیمکارت می باشد. در وهله اول سیمکارت خود را عوض کنید.
سلام
وقت بخیر
من یک دستگاه اس 58 دارم
بعد از خرید کلا 4 یا 5 بار کارت کشیدم پرینت میداد
الان موقع کشیدم کارت بالای صفحه ی دستگاه علامت پرینت میاد ولی کاغذی پرینت نمی کنه
علت چیست ؟
شرکت پشتیبانی میگه دستگاه باید یک هفته ی کاری تو شرکت بمونه تا مشکلش پیدا و رفع بشه ولی من نمی تونم یک هفته دستگاه رو بفرستم بره
ممنون میشم که راهنمایی کنید
سپاس
سلام وقت بخیر
برای موارد اینچنینی بهتر هست که با شرکت پشتیبان تماس بگیرید و دستگاه را به شرکت تحویل دهید.
سلام دستگاهم غیر فعال شده کارت که میکشم مینویسه پذیرنده کارت نامعتبر است
چیکار باید بکنم
سلام وقت بخیر
خطای کارت نامعتبر است مربوط به پرونده مالیاتی شما می باشد. برای برطرف کردن این مشکل با شرکتی پشتیبانی دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید.
سلام. چرا بعد از تراکنش پیغام خطا در ارسال اطلاعات یا برقراری ارتباط میدهد و
مشکل دیگه اینکه بعد از هر تراکنش پیغام در حال تسویه با مرکز میاد که مختل کننده است
سلام وقت بخیر
در صورتی که دستگاه شما سیار سیمکارتی است، می تواند مشکل از سیمکارت باشد. در صورتی که کارتخوان ثابت دارید کابل های ارتباطی را چک کنید. در صورت مشکل نداشتن موارد ذکر شده، اپ دستگاه کارتخوان خود آپدیت کنید.
سلام کارت میکشم میگه s58
شبکه موبایل در دسترس نیس علت چیه؟
سلام وقت بخیر
با پشتیبان دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید.
سلام دستگاه s58 دارم
روشن که میکنم مینویسه درحال برقراری ارتباط …بعدش بالا صفحه نوشته اخطار
سلام وقت بخیر
برای حل این مشکل با پشتیبان شرکتی که از آن دستگاه تهیه کرده اید تماس بگیرید.
رمز ترمینال مسدود شده و با ۱۲۳۴ درست نمیشه
سلام وقت بخیر
رمز ترمینال هر کارتخوان بسته به پنل آن متفاوت است. در صورت مسدود شدن رمز ترمینال کارتخوان با پشتیبانی تماس بگیرید.
سلام
وقت بخیر
باسپاس از راهنمایی ارزشمندتان
قابلیت پریینت وفایل PDF این مطالب را قرار دهید .
سلام وقت بخیر
خوشحالیم که برایتان مفید بوده است.
سلام دستگاه من s 58 کارت میکشم میگه ارتباط با مرکز مقدور نمیباشد
کارتخوان سیار است
سلام وقت بخیر
برای رفع مشکل عدم ارتباط با مرکز با پشتیبانی کارتخوان خود تماس بگیرید.
سلام
من از ظهر سیم برق رو از دستگاه که میکشم خاموش میشه و وقتی که روشن میشه مینویسه «راه اندازی gprs» و خیلیم طول میکشه تا از روی صفحه بره و بعد اینکه میره به هیچ وجه جواب نمیده هیچ کارتی رو
سلام وقت بخیر
دستگاه شما مشکل ارتباطی دارد. برای رفع این مشکل با پشتیبانی دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید.
سلام من دستگاه s58خریدم چرا کدهای پیکر بندیش رو نمیدن مگه خریداری نشده
سلام وقت بخیر
کدها و رمز های پیکربندی برای شرکت پشتیبان کارتخوان می باشد و به پذیرنده داده نمی شود.
سلام کد پذیرنده نمیدونم کجا نوشته شده
سلام وقت بخیر
کد پذیرنده دستگاه کارتخوان S58 بر روی رسید تراکنشی دستگاه چاپ شده است.
باسلام
رمز مدیر رو باید از کجا بگیرم
سلام وقت بخیر
رمز مدیر را از واحد پشتیبانی شرکتی که از آن دستگاه تهیه کردید می توانید دریافت کنید.
سلام کارت s58 دارم هنگامی که کارت میکشم مبلغ را وارد میکنم بمحض تایید اجازه نمی‌دهد اجرای رمز کارت را وارد کنم بر می‌گردد به صحفه اول کارت بکشید علت خطا چیست
سلام‌‌کارت‌خوانs58دارم‌نمایشگرداگدوخاک‌گرفته‌بودبازش‌کردم‌تمیزکردم‌حالاکه‌روشن‌کردم‌کدمی‌خواد‌بایدچیکارکنم
سلام وقت بخیر
برای دریافت کد باید با شرکت پشتیبانی دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید.
چه کار کنم رسید نده
سلام وقت بخیر
بعضی از مدل های کارتخوان S58 این قابلیت را دارند. با پشتیبان دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید و در صورتی که کارتخوان شما از این ویژگی برخوردار باشد، شما را راهنمایی می کنند.
سپاس .ایزد منان سعی شما افزون کند.و بر پهنای گیتی بدرخشید
سیم کارت کارتخوانمو عوض کردم تراکنش خطا میزنه آیا ربطی ب این موضوع داره یا مشکل از جای دیگس ممنون میشم راهنمایی کنید
ببخشید من میخواستم بدونم این فیش ک از دستگاه خارج میشه چگونه میشه مشخصات شماره تماس مغازه رو تغییر داد
سلام جناب علی وقت شما بخیر
برای تغییر نام، شماره تماس و دیگر مشخصات مغازه حتما باید با شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید تماس بگیرید.
پوزراسه سال خریداری کردم نرم افزارش به هم می خورد ارور زیررامی دهد.
PED TAMPERED
PLS INPUT PWD
سلام جناب محمدی وقت بخیر
کارتخوان شما تمپرشده و برای رفع تمپری حتما باید دستگاه را برای واحد تعمیرات کارتخوان خود ارسال کنید.لطفا سعی نکنید که خودتا شخصا دستگاه را تعمیر کنید.
ارور تمپر میده دستگاه و بعد که کد ۹۸۷۶ را وارد میکنم سه حروف چینی مینویسه نمی نویسه نو اپلیکشن چیکار باید بکنم ؟!
سلام جناب حامد وقت بخیر
برای رفع ارور تمپر حتما باید با واحد تعمیرات کارتخوان تماس بگیرید و خودتان شخصا برای تعمیر دستگاه اقدام نکنید.
سلام کارتخوان را باز کردم و تمیز کردم بعد از آن خطای تمپر داد بعد با کد ۹۸۷۶ رفع تمپر کردم الان کاملا ریست شده و میزنه no program چکارش باید کنم
سلام جناب سعید وقت شما بخیر
به طور کلی با توجه به حساس بودن کارتخوان ها پیشنهاد می شود به هیچ وجه شخصا دستگاه را تعمیر نکنید و کارتخوان را باز نکنید. تمامی این موارد باید توسط واحد فنی انجام شود.
برای رفع مشکل خود لطفا با یک واحد تعمیرات کارتخوان و یا واحد پشتیبانی شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید تماس بگیرید. موفق باشید
سلام دستگاه چند روز مینوشته ارسال تراکنش اصلاحیه
الانم مینوسه تراکنش ناموفق
سلام جناب اسمعیلی وقت بخیر
خطای تراکنش اصلاحیه مربوط به سیمکارت هست. لطفا این موارد رو چک کنید:
1. سیمکارتتون حتما باید اعتباری باشه.
2.اگر سیمکارت رو تازه تهیه کرده اید باید یکبار داخل موبایل قرار بدید و با سیمکارت تماس بگیرید تا فعال بشه.
3.برای سیمکارت حتما 30.000 تومان شارژ مکالمه خریداری کنید و بسته اینترنت آن رو آزاد کنید.
4.بعد از اینکه تمامی موارد بالا رو انجام دادید، کارتخوان را خاموش کنید و سیمکارت رو با خشاب بزرگ داخل سیمکارت قرار بدید
5.در آخر دستگاه را روشن کنید و تست تراکنش بگیرید.
بسیار عالی
سلام
S58 رو چطوری برنامه ریزی کنم؟ با اخطار
no app
مواجه شدم
سلام وقت بخیر
اپلیکیشن کارتخوان شما دچار مشکل شده و یا نیاز به بروزرسانی دارد که این مورد باید توسط شرکت های کارتخوان و یا واحد های تعمیرات انجام شود.
سلام کارتخوان من زده برای راه اندازی کلید F2را وارد کنید ولی همچین کلیدی نداره باید چه کرد
سلام جناب محمد وقت شما بخیر
برای راه اندازی کارتخوان خود حتما باید با شرکت پشتیبانی کارتخوان خود تماس بگیرید.
دستگاه من پیغام نو اپلیکیشن می ده باید چکار کنم
اس۵۸ هستش
سلام وقت شما بخیر
برای اپدیت نرم افزار کارتخوان خود با واحد تعمیرات و پشتیبانی شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید تماس بگیرید.
سلام یه دستگاهs58دارم. تو گزینه خرید قیمت ک میزنم مثلا به عدد ک میزنم ۱ عدد سه بار تکرار مینویسه و تو هم مینویسه از کدوم قسمت باید درسش کنم
سلام وقت بخیر
لطفا برای موارد مربوط به تنظیمات کارتخوان خود با واحد پشتیبانی شرکتی که از آن خریداری کرده اید تماس بگیرید.