تنظیمات دستگاه کارتخوان G2

تنظیمات دستگاه کارتخوان G2 بسیار ساده است.شما بعداز مطالعه این مطلب به راحتی می توانید تغییرات دلخواه خود را انجام دهید همچنین در سری مطالب مربوط به تنظیمات دستگاه کارتخوان، تمامی موارد مربوط به دستگاه پوز آموزش داده شده است.

دستگاه کارتخوان G2، کارتخوانی با صفحه نمایش لمسی و رنگی است که به دلیل سبک و خوش دست بودن بسیار پرطرفدار است.این دستگاه از برند نکسگو است و به دلیل داشتن تراکنش سریع، یکی از محبوب ترین های این برند است.

در ادامه مطالب زیر را بررسی می کنیم:

• ویژگی کارتخوان G2
• چاپ آخرین تراکنش
• گرفتن مانده حساب
• راه اندازی دستگاه کارتخوان G2
• رمز فروشنده کارتخوان G2
• رمز پشتیبانی G2
• تنظیم تاریخ کارتخوان G2
• به روز رسانی

آشنایی با دستگاه کارتخوان G2 و ویژگی های آن

دستگاه کارتخوان G2 از برند نکسگو، با وجود ویژگی هایی همچون سرعت تراکنش بالا، لمسی بودن صفحه نمایش، شارژر اندرویدی و… قیمتی مقرون به صرفه دارد.

در صورت تمایل به خرید این دستگاه کارتخوان می توانید روی لینک زیر کلیلک کنید:

دستگاه کارتخوان G2

از دیگر ویژگی های کارتخوان G2 می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• نوع کارتخوان: سیار
• ابعاد: 56*78*165
• وزن: 340 گرم
• نوع ارتباط: سیمکارت
• صفحه نمایش: 2.4 اینچ رنگی
• پرینتر: حرارتی
• ظرفیت باتری: 2600 میلی آمپر

جازدن سیمکارت در کارتخوان G2

برای جازدن صحیح سیمکارت در دستگاه کارتخوان موارد زیر را به دقت دنبال کنید:

• دستگاه پوز را خاموش کنید
• درب قسمت باتری در پشت دستگاه را جدا نمایید
• سیمکارتی که دارای خشاب بزرگ است را در اسلات SIM1 قرار دهید
• باتری را دوباره در دستگاه قرار داده و دربب آن را ببندید
• حال می توانید دستگاه را روشن کنید

توجه کنید که بلافاصله بعد از روشن کردن دستگاه امکان برقراری ارتباط با مرکز وجود ندارد. 30ثانیه به دستگاه فرصت دهید تا شبکه آنتن دهی را شناسایی کند.

هنگام جا زدن سیمکارت در دستگاه کارتخوان به موارد زیر دقت کنید:

• فعال بودن سیمکارت (سیمکارت صفر نیازمند تماس و فعالسازی است)
• اعتباری بودن سیمکارت
• داشتن شارژ حداقل 10 هزار تومان
• پین کد نداشتن سیمکارت
• اندازه سیمکارت (خشاب بزرگ)
• آنتن دهی اپراتور سیمکارت در محلی که هستید

بعد از چک کردن موارد بالا می توانید سیمکارت را در دستگاه قرار داده و آن را روشن کنید.

همچنین برای اطلاع بیشتر از نحوه قرارگیری سیمکارت، پیشنهاد می شود مطلب جازدن سیمکارت در کارتخوان را مطالعه کنید.

راه اندازی دستگاه کارتخوان G2

اگر دستگاه بر روی حساب و پایانه شما فعال نیست، حتما با پشتیبانی دستگاه تماس بگیرید و درخواست فعال کردن دستگاه را بدید.

برای اطمینان از فعال بودن کارتخوان خود می توانید مراحل زیر را انجام دهید:

• سیمکارت را با توجه به مراحلی که در بالا اشاره شد در دستگاه قرار دهید
• دستگاه پوز را روشن کنید
• یک تراکنش مالی با مبلغ دلخواه خود انجام دهید
• بررسی کنید که نام فروشگاه و شماره تلفن شما به درستی روی رسید چاپ شده باشد

در صورت چاپ شدن رسید و صحیح بودن اطلاعات درج شده بر روی آن، دستگاه کارتخوان شما راه اندازی شده و فعال است در غیر اینصورت با پشتیبان دستگاه تماس بگیرید.

روش استعلام پایانه کارتخوان G2

استعلام پایانه بعد از راه اندازی کارتخوان انجام می شود. برای شروع استعلام پایانه نیاز است که یک رسید کاغذی از کارتخوان خود داشته باشید سپس مراحل زیر را دنبال کنید:

• شماره پایانه درج شده روی رسید کاغذی را یادداشت کنید
• نام شرکت پرداخت و شماره پشتیبانی درج شده روی رسید را یادداشت کنید
• با شماره شرکت پشتیبانی کارتخوان خود برای استعلام پایانه تماس بگیرید

پشتیبانی کارتخوان G2 پشتیبانی دستگاه شما کدام است؟

نام شرکت پشتیبانی دستگاه کارتخوان شما برروی رسیدکاغذی کارتخوان درج شده است و شما میتوانید برای دریافت استعلام با این شرکت تماس بگیرید. در ادامه نام و شماره تلفن تمامی شرکت های پشتیبانی برای شما آورده شده است.

پشتیبانی پرداخت الکترونیک پاسارگاد: 23550 – 021

پشتیبانی به پرداخت ملت: 27312731-021

مرکز ارتباط با مشتری فن آوا کارت: 88773258-021

دقت کنید که اگر دستگاه کارتخوان خود را از بانک تهیه کرده اید، برای خدمات پشتیبانی با بانک تماس بگیرید.

رمز فروشنده کارتخوان G2 و رمز پشتیبانی G2

رمز فروشنده و رمز پشتیبانی، دو نوع رمز تعریف شده برای هر دستگاه کارتخوان می باشد. رمز پشتیبانی در بخش پیکربندی کارتخوان قرار دارد و مربوط به پشتیبان کارتخوان است.

رمز فروشنده کارتخوان G2

شما با داشتن رمز فروشنده می توانید وارد بخش فروشنده شده و گزارش گیری انجام دهید. برای دریافت رمز فروشنده می توانید با پشتیبانی کارتخوان G2  تماس گرفته و رمز فروشنده را دریافت کنید.

رمز پشتیبانی G2

رمز پشتیبانی G2 در صورت نیاز، از طرف پشتیبان به شما داده می شود.

دیگر تنظیمات دستگاه کارتخوان G2

چاپ آخرین تراکنش کارتخوان G2

در مواقعی مانند تمام شدن رول کاغذی یا با مشکل مواجه شدن چاپ رسید، نیاز است که دوباره تراکنش موردنظر را چاپ بگیرید. در این صورت موارد زیر را انجام دهید:

• با فشردن کلید منو، گزینه فروشگاه را اتنخاب کنید و سپس تایید نمایید.
• گزینه گزارشات را انتخاب کنید
• چاپ مجدد رسید را انتخاب و تایید نمایید
• نوع آخرین تراکنشی که قصد چاپ مجدد آن را دارید (خرید، دریافت شارژو….) یکی از گزینه های موجود را انتخاب کنید
• در نهایت کلید OK را فشار دهید
• چاپ آخرین تراکنش کارتخوان G2 با موفقیت انجام شده و می توانید رسید را دریافت نمایید

گرفتن مانده حساب از دستگاه کارتخوان G2

گرفتن مانده حساب از دستگاه کارتخوان G2 به صورت زیر می باشد:

• کارت بانکی موردنظر را درشیار کارتخوان بکشید
• از گزینه های منو دستگاه پوز، گزینه مشاهده موجودی را انتخاب کنید
• کلید OK در دستگاه را فشار دهید
• با مشاهده پیغام درخواست رمز، می توانید رمز خود را وارد کنید
• رمز کارت را تایید نمایید

اکنون می توانید مانده حساب خود را مشاهده کنید و در صورت نیاز می توانید از آن چاپ بگیرید.

تنظیم تاریخ کارتخوان G2

حتما دقت کنید که تاریخ کارتخوان شما به روز باشد. در صورت به روز نبودن، تاریخ اشتباه بر روی رسید شما چاپ می شود و حتی می تواند در گزارش گیری ها مشکل به وجود آید. در چنین مواقعی جهت تنظیم تاریخ کارتخوان G2 خود، با پشتیبانی تماس بگیرید.

آپدیت و به روزرسانی

در صورت تمایل به آپدیت و به روزرسانی دستگاه کارتخوان G2، با پشتیبانی کارتخوان خود تماس بگیرید تا نزدیکترین مرکز تعمیرات و پشتیبانی کارتخوان را به شما معرفی کنند.

سوالی دارید، از ما بپرسید

در صورت داشتن سوال در خصوص راه اندازی دستگاه پوز G2 و یا تنظیمات دستگاه کارتخوان G2  می توانید همینجا پیغام خود را بگذارید تا در سریعترین زمان ممکن پاسخ مارا دریافت کنید.