تعمیر کارتخوان
تعمیرکارتخوان، از دیگر خدماتی است که کارشناسان خدمات ایران انجام می دهند.اگر دستگاه کارتخوان شما دچار مشکل شده است و نیاز به بررسی و تعمیر دارد، می توانید دستگاه پوز خود را به ما بسپارید.
در این مطلب قصد داریم به نحوه استعلام قیمت تعمیر دستگاه پوز، انواع مدل های کارتخوان و نحوه ثبت سفارش آن بپردازیم.
اگر نیاز به خرید کارتخوان سیار دارید روی لینک زیر کلیک کنید. (و اگر نیاز به خدمات تعمیرات کارتخوان دارید ادامه مطلب را بخوانید)
در کل مشکلات مربوط به دستگاه کارتخوان به دو دسته تقسیم میشود:
- مشکلات فنی کارتخوان
- مشکلات مالی و تراکنش کارتخوان
مشکلات فنی کارتخوان به شرح زیر است:
- اپ زدن دستگاه کارتخوان
- خطا در ارسال اطلاعات کارتخوان
- ارور دستگاه کارتخوان
- تمپر شدن کارتخوان
- آپدیت برنامه کارتخوان
- موارد مربوط به بایوس کارتخوان
برای مشکلات مالی و تراکنش با شرکت های پرداخت که در زیر قرار داده شده اند تماس بگیرید.
فهرست مطالب
* لطفا برای تعمیرات کارتخوان تماس نگیرید. واحد تعمیرات ما فعال نمیباشد. *
تعمیر کارتخوان سیار در مرکز تعمیرات
* لطفا برای تعمیرات کارتخوان تماس نگیرید. واحد تعمیرات ما فعال نمیباشد. *
برای انجام تعمیر کارتخوان سیار در مرکز تعمیرات خدمات کارتخوان ایران بایستی مراحل زیر را طی کنید:
- یک عکس از دستگاه تهیه کنید
- با پشتیبانی تعمیرات تماس بگیرید
- تصویر دستگاه را در واتساپ ارسال کنید
- راهنمایی همکاران ما در بخش تعمیرات دستگاه پوز را دنبال کنید تا مشکل شما برطرف شود
* حدودا نیمی از مشکلات کارتخوان به صورت غیرحضوری و تلفنی قابل حل است و برای مشکلات دیگر دستگاه بایستی آن را به بخش تعمیرات ارسال بفرمایید.
مشکلات تراکنش با تماس حل میشود
درصورتی که مشکل کارتخوان شما مربوط به مشکلات تراکنش مانند تراکنش ناموفق، واریز نشدن پول و یا غیره هست میتوانید با شماره های زیر تماس بگیرید:
پشتیبانی پاسارگاد: ۲۳۵۰۵-۰۲۱
پشتیبانی سپهر: 1686-021
پشتیبانی فن آوا کارت: ۸۸۸۸۵۱۶۱-۰۲۱
پشتیبانی ایران کیش: ۸۵۹۴۹-۰۲۱
پشتیبانی به پرداخت ملت: ۸۸۸۸۵۱۶۱-۰۲۱
لیست مشکلات رایج فنی در تعمیر دستگاه کارتخوان
در زیر به برخی از شایع ترین مشکلات کارتخوان ها به طول کلی میپردازیم:
1. تمپر شدن:
تمپر شدن یا Tamper خطایی بسیار رایج در کارتخوان ها است که میتوانید دلایل متنوعی داشته باشید. معمولا کارتخوان به دلیل ضربه دیدن و یا تمام شدن باتری بک آپ و یا نوسان برق دچار خطا میشود.
* اگر دستگاه شما تمپر شده است نگران نباشید. به احتمال بسیار بالا دستگاه شما سالم است و تنها نیاز به رفع تمپر دارد.
2. خاموش شدن ناگهانی دستگاه:
مشکل باتری یا شارژر میتواند دلیل اصلی این موضوع باشد. البته این به شرطی است که دستگاه دچار آسیب از طریق خیس شدن با آب و یا ضربه شدید و یا نوسان برق نبوده باشد.
3. خطاهای مربوط به تراکنش:
خطای اصلاحیه یا خطاهای تراکنش که هر کدام عدد مربوط به خود را دارند مشکلات رایجی هستند که در 99درصد موارد مربوط به بخش فنی دستگاه نیست و بهتر است با پشتیبانی شرکت پرداخت تماس بگیرید.
4. خطای ارتباطی:
در دستگاههای سیمکارتی مشکل مربوط به سیمکارت معمولا با تعویض سیمکارت و یا جازدن دوباره آن حل میشود. در دستگاه های ثابت ممکن است در رفع خطای ارتباطی با مرکز و عدم برقراری ارتباط کارتخوان نیاز به کمک یک متخصص داشته باشید. همچنین شما می توانید بعضی از مشکلات ارتباطی دستگاه را در قسمت تنظیمات رفع کنید. در صورت تمایل می توانید مطلب تنظیمات دستگاه کارتخوان را مطالعه کنید.
*توجه کنید که بیشتر این خطاها معمولا به صورت تلفنی حل میشود و نیازی به مراجعه به تعمیرگاه نیست.
5. شکستگی و ضربه دیدن دستگاه:
معمولا مشکلات مربوط به شکستگی دستگاه با تعویض بخش آسیب دیده و راه اندازی مجدد آن حل میشود.
* اگر دستگاه شما از ناحیه ای شکسته است حتما آن را از برق جدا کنید و ترجیحا تا پیش از چک کردن آن تراکنشی را روی دستگاه انجام ندهید. توجه کنید که در زمان شکستگی، دستکاری کارتخوان می تواند مشکلات دیگری به وجود آورد.
انواع دستگاهها و مشکلات رایج آنها
تعمیر کارتخوان S90 (پکس)
دستگاه S90 یک کارتخوان قدیمی اما بسیار کارآمد برند پکس میباشد که معمولا به ندرت خراب میشود. جهت تعمیر کارتخوان S90 خود می توانید با ما تماس بگیرید.
موارد زیر مشکلات عمده این دستگاه میباشد:
- رفع تمپری S90
- تعمیر برد دستگاه
- تنظیمات مربوط به تاریخ و به روز رسانی S90
- شکستگی و آسیب فیزیکی دستگاه
تعمیر کارتخوان S58
دستگاهی کمی قدیمی و کمی پردردسر. هرچند که این دستگاه محصول برند پکس میباشد اما کمی در اندازه و وزن بزرگتر و سنگین تر از باقی دستگاه ها میباشد. تعمیر کارتخوان S58 به راحتی انجام می شود چون از دستگاه های رایج بازار ایران است. موارد عمده خرابی کارتخوان S58 این موارد است:
- رفع تمپری S58
- نیاز به تعویض باتری کارتخوان S58
- به روز رسانی و راه اندازی مجدد کارتخوان S58
- نیاز به تعویض شارژر S58
تعمیر کارتخوان D210 (پکس)
یک کارتخوان بسیار مطمئن و با کیفیت از شرکت پکس که در اغلب فروشگاه ها و مغازه های ایران وجود دارد. کارتخوان D210 دارای وزن سبک و بدنه بسیار مقاومی است. اگر دستگاهتان دچار مشکل شده است جهت تعمیر کارتخوان D210 خود با ما تماس بگیرید. مشکلات عمده این دستگاه میتوانید موارد زیر باشد:
- باتری و شارژر D210
- به روزرسانی و رفع تمپر D210
تعمیر کارتخوان G3 (نکستگو)
دستگاه G3 برند نکستگو دستگاهی نسبتا قابل اطمینان است و عملکرد خوبی دارد.کارشناسان ما می توانند در حیطه تعمیر کارتخوان G3 به شما کمک کنند. درصورت تمایل با ما تماس بگیرید.
موارد زیر عمده مواردی است که میتواند از مشکلات این دستگاه باشد و نیاز به تعمیر پیدا کند:
- رفع تمپر G3
- باتری و شارژر D210
- به روزرسانی کارتخوان G3
- موارد مربوط به رول کاغذ
تعمیر کارتخوان 7210 (نیوپوز)
کارتخوان 7210 علاوه بر دکمه ها صفحه لمسی نیز دارد. کارتخوانی بسیار پرفروش و البته باکیفیت از بند نیوپوز که شاید بتوان نقطه ضعف اصلی آن را پرینت کمرنگ کاغذ آن دانست.تعمیر کارتخوان 7210 به سرعت انجام می شود زیرا این دستگاه در بازار بسیار رایج است .جز این مورد دیگر موارد تعمیرات این دستگاه شامل:
- خطای اصلاحیه در 7219
- باتری و شارژر 7210
- پرینتر کمرنگ
تعمیر کارتخوان وریفون
کارتخوان وریفون شامل مدل های 680، 675، 520 و…می باشد.این کارتخوان از دستگاه های پرفروش و قدیمی در بازار ایران است. در کل دستگاهی مورد اعتماد است که گاها موارد خرابی مانند زیر را دارد:
- رفع تمپر وریفون
- باتری و شارژر وریفون
- تعمیر تاچ LCD وریفون
- مشکل هنگ کردن
مشکل هنگ کردن شاید شایع ترین مشکلی باشد که بتوان به آن اشاره کرد. این دستگاه با طراحی زیبا از کارتخوان های معتبر و پرفروش در ایران میباشد.
در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر درمورد تعمیرکارتخوان وریفون با ما تماس بگیرید.
تعمیر دستگاه پوز بانک به عهده بانک است
در صورتی که شما کارتخوان را از بانک تهیه کرده اید حتما و حتما بایستی برای پشتیبانی تعمیرات آن با بانک تماس بگیرید. دقت داشته باشید که باز کردن و تعمیر کردن دستگاه کارتخوان بانکی غیرقانونی است و موجب خسارت به دستگاه و همچنین کسر شدن هزینه آن از ودیعه بلوکه شده پول شما در بانک خواهد بود.
در صورتی که دستگاه کارتخوان را خریداری کرده اید حتما برای پشتیبانی تعمیرات با شرکت دستگاه کارتخوان خود تماس بگیرید.
خدمات کارتخوان ایران ارائه کننده انواع بهترین کارتخوانهای سیار و ثابت در ایران به همراه پشتیبانی و خدمات گارانتی میباشد.
در صورتی که درخصوص دیگر موارد مربوط به تنظیمات و تعمیرات کارتخوان سوالی دارید، لینک های زیر را دنبال کنید:
کارت نکشیدن کارتخوان | خطای تمپر | خطاهای کارتخوان سیار | شماره پایانه دستگاه پوز | خاموش شدن کارتخوان سیار | شماره سریال دستگاه کارتخوان | رمز فروشنده کارتخوان و رمز پشتیبان | عدم برقراری ارتباط کارتخوان سیار | نخواندن سیمکارت کارتخوان | تغییر زبان کارتخوان | نحوه اتصال کارتخوان به وای فای | خطای 57 تراکنش | تنظیمات کارتخوان | روشن نشدن کارتخوان |اتصال کارتخوان به پاوربانک | تغییر زبان کارتخوان | خطای اصلاحیه کارتخوان |شارژ کارتخوان سیار
دستگاه ثابت هم میخرید
سلام وقت بخیر
خیر متاسفانه.
سلام دستگاه s910 دارم میزنه پرینتر را چک کنید ممنون میشم راهنمای کنید
سلام وقت بخیر
برای رفع مشکل خود به واحد پشتیبانی دستگاه خود مراجعه کنید.
سلام دستگاه من mp35p روی دستگاه یه نوشته قرمز میاد میگه دستگاه قفل شده
سلام وقت بخیر
برای رفع مشکل خود با واحد پشتیبانی شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید تماس بگیرید.
ما دو کارتخوان داریم اما یکیش یهویی خاموش شده و دومی هم برنامه ش پریده لطفا کمک کنید خیلی عاجل رهنمایی شما را خواهانم
سلام وقتتون بخیر
برای رفع موارد گفته شده با واحد پشتیبانی شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید تماس بگیرید.
دستگاه کارت خوان پسورد میخواد
سلام وقت بخیر
پسورد کارتخوان در اختیار شرکتی که از آن کارتخوان تهیه کرده اید قرار دارد. می توانید از آن ها دریافت کنید.
کارتخوانم خرابه تمپر زده روش راحلش چطوره درستش کنم ممنون میشم راهنمایی ام کنید
سلام وقت بخیر
تمپر شدن کارتخوان چیزی نیست که شما بتوانید شخصا درست کنید بلکه باید از مراکزی که تعمیر کارتخوان انجام می دهند کمک بگیرید.