خطای تمپر چیست؟ دلایل تمپر شدن دستگاه پوز

خطای تمپر چیست و چه عواملی باعث بروز این مشکل در دستگاه های کارتخوان می شود؟ تمپر شدن کارتخوان دلایل مختلفی دارد که باید با توجه به نوع و مدل دستگاه خود، برای حل این مشکل اقدام نمایید.

قبل از هرچیز ابتدا توضیح می دهیم که خطای تمپر چیست و در ادامه به عوامل بروز این مشکل و راه های برطرف کردن آن می پردازیم.

رفع تمپر در دستگاه های مختلف به روش های متفاوتی انجام می شود که در این مطلب روش رفع خطای tampering detected در برخی از مدل ها را بررسی می کنیم.

تمپر شدن کارتخوان به دلایل زیادی اتفاق می افتد اما اگر با این خطا در دستگاه پوز مواجه شدید، نگران نباشید چرا که این مشکل به راحتی قابل حل می باشد.

خدمات کارتخوان ایران فروشگاه دستگاه های کارتخوان از برندهای معتبر و در مدل های مختلف می باشد.شما می توانید برای کسب اطلاعات بیشتر به مطلب تعمیرات کارتخوان مراجعه کنید.

خطای تمپر چیست؟

اگر با روشن کردن کارتخوان با عبارت pos tampered در صفحه نمایش مواجه شدید، باید بدانید که کارتخوان شما تمپر شده و باید برای رفع آن اقدام کنید.

تمپر شدن کارتخوان یک ارور است که به دلایل مختلفی اتفاق می افتد. در ادامه برخی از عواملی که باعث تمپر شدن دستگاه پوز، می شوند را توضیح می دهیم.

دلیل تمپر شدن کارتخوان چیست؟

گاهی هنگام روشن شدن دستگاه کارتخوان، عبارت Pos Tamper را بر روی صفحه نمایش مشاهده می کنید که به معنی تمپر شدن کارتخوان است. عوامل زیادی موجب به وجود آمدن خطای تمپر در دستگاه های پوز می شود. برخی از این دلایل به شرح زیر می باشد:

• خیس شدن: نفوذ آب به دستگاه کارتخوان موجب تمپر شدن آن می شود. بنابراین از قرار دادن مایعات بر روی میز و در کنار دستگاه پوز اجتناب کنید.
• ضربه: افتادن کارتخوان از ارتفاع، افتادن وسیله ای بر روی آن و یا هر اتفاقی که موجب وارد آمدن ضربه به روی دستگاه شود، موجب تمپر شدن کارتخوان خواهد شد.
• نوسانات برقی: هرگونه نوسان برق نیز از جمله دلایل تمپر شدن کارتخوان است.
• تمام شدن باتری بک آپ: با خالی شدن باتری بک آپ روی برد اصلی دستگاه کارتخوان، شاهد ارور تمپر کارتخوان خواهید بود.
• گرد و غبار: گرد و غبار نیز مانند خیس شدن، باعث ایجاد این ارور می شود.
• گرم و سرد شدن: گاهی گرم و سرد شدن دستگاه کارتخوان باعث آسیب رسیدن به قطعات آن می شود که این موضوع موجب تمپر شدن آن خواهد شد.
• مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری: گاهی بروز مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری نیز موجب این ارور در دستگاه پوز می شود که برای رفع تمپر آن، باید این مشکلات را شناسایی و حل نمایید.
• سوختن برد اصلی کارتخوان: در صورتی که برد دستگاه آسیب ببینید، هنگام روشن شدن کارتخوان ارور تمپر را بر روی دستگاه مشاهده خواهدی کرد.

هزینه برطرف کردن مشکل تمپر دستگاه پوز

هزینه رفع تمپر دستگاه پوز با توجه به نوع دستگاه و روش تعمیر آن تعیین می شود. همچنین تعرفه قیمت هر فروشگاه یا مراکز تعمیر کارتخوان متفاوت است.

خدمات کارتخوان ایران علاوه بر فروش دستگاه های پوز، ارائه دهنده خدمات کارتخوان و تعمیرات تخصصی دستگاه های پوز می باشد. پذیرندگان محترم می توانند برای برطرف کردن مشکل تمپر کارتخوان و یا هر گونه مشکل دیگر دستگاه ها، به این مجموعه مراجعه نمایند.

رفع خطای تمپر در دستگاه های مختلف

همان طور که توضیح دادیم، رفع خطای تمپر در هر دستگاه نسبت به دستگاه دیگر متفاوت است. بنابراین با توجه به برند و مدل کارتخوان خود، باید برای رفع این مشکل اقدام نمایید. در ادامه روش برطرف کردن خطای تمپر در دستگاه های مختلف را شرح می دهیم:

رفع تمپر کارتخوان های برند پکس

برای رفع تمپر کارتخوان S80 یا S90، رفع تمپر کارتخوان S910 و به طور کلی دستگاه های پوز برند پکس می توانید به هر تعمیرگاه و مراکز خدمات دهی کارتخوان مراجعه نمایید.

رفع تمپر کارتخوان وریفون

برای برطرف کردن مشکل تمپر شدن کارتخوان های برند وریفون نیز مانند کارتخوان های پکس می توانید به تمامی مراکز و تعمیرگاه های کارتخوان مراجعه کنید.

رفع تمپر کارتخوان نیوپوز

رفع تمپر کارتخوان 7210 و 8210 از برند نیوپوز نیز مانند برندهای وریفون و پکس، توسط تمامی تعمیرگاه ها انجام می شود.

رفع تمپر g3 و g2

برای رفع تمپر g3 و g2 باید ابتدا دستگاه خام شود و این کار فقط در تعمیرگاه های خاص انجام می شود. همه تعمیرگاه ها توانایی رفع خطای تمپر این مدل های کارتخوان را ندارند.

رفع خطای تمپر دستگاه me31 از برند نیولند

اگر کارتخوان شما از برند نیولند و مدل me31 باشد، در صورت تمپر شدن آن فقط باید به شرکت افق مراجعه کنید؛ چرا که تنها مرکز تعمیر کارتخوان me31 این شرکت می باشد.

آیا تاکنون با خطای تمپر در کارتخوان مواجه شده اید؟ مدل کارتخوان شما چیست و چه اقدامی برای رفع این ارور انجام داده اید؟ تجربیات خود را در این باره در قسمت دیدگاه ها درج کنید تا سایر کاربران از آن بهره مند شوند.

خدمات کارتخوان ایران علاوه بر فروش انواع کارتخوان از بهترین و معتبرترین برندها، دارای واحد تعمیرات تخصصی بوده که می توانید برای رفع تمپر انواع کارتخوان، به این مجموعه مراجعه نمایید.

در صورتی که درخصوص دیگر موارد مربوط به تنظیمات و تعمیرات کارتخوان سوالی دارید، لینک های زیر را دنبال کنید:

کارت نکشیدن کارتخوان | خطاهای کارتخوان سیار | شماره پایانه دستگاه پوز | خاموش شدن کارتخوان سیار | شماره سریال دستگاه کارتخوان | رمز فروشنده کارتخوان و رمز پشتیبان | عدم برقراری ارتباط کارتخوان سیار | نخواندن سیمکارت کارتخوان | تغییر زبان کارتخوان | نحوه اتصال کارتخوان به وای فای | خطای 57 تراکنش | تنظیمات کارتخوان | روشن نشدن کارتخوان | اتصال کارتخوان به پاور بانک | تغییر زبان کارتخوان | خطای اصلاحیه کارتخوان | شارژ کارتخوان سیار